TNN Garden

Thật sự quá tệ! Tôi chưa từng gặp một chú bảo vệ nào có thái độ thiếu văn hóa như vậy. Thay vì hỗ trợ khách hàng, chú lại lớn tiếng và chửi thẳng vào mặt khách. Đây là nơi kinh doanh dịch vụ chứ không phải nơi để nhân viên cư xử kiểu chợ búa. Thái độ như vậy không chỉ làm mất hình ảnh của cửa hàng mà còn khiến khách hàng cảm thấy bị xúc phạm. Đề nghị ban quản lý xem lại cách tuyển dụng và đào tạo nhân viên, vì chỉ một người thiếu chuyên nghiệp cũng đủ làm mất hết thiện cảm của khách. Sẽ không quay lại lần nào nữa. Thật sự quá tệ! Tôi chưa từng gặp một chú bảo vệ nào có thái độ thiếu văn hóa như vậy. Thay vì hỗ trợ khách hàng, chú lại lớn tiếng và chửi thẳng vào mặt khách. Đây là nơi kinh doanh dịch vụ chứ không phải nơi để nhân viên cư xử kiểu chợ búa. Thái độ như vậy không chỉ làm mất hình ảnh của cửa hàng mà còn khiến khách hàng cảm thấy bị xúc phạm. Đề nghị ban quản lý xem lại cách tuyển dụng và đào tạo nhân viên, vì chỉ một người thiếu chuyên nghiệp cũng đủ làm mất hết thiện cảm của khách. Sẽ không quay lại lần nào nữa. Homestay lại còn phụ thu khi mang đồ ăn vào rồi còn phụ thu tiền lò nướng.

Một trải nghiệm hết sức kinh hoàng và tồi tệ cho kì nghỉ lễ Tết của sinh viên Đại học (bài viết tuy dài nhưng rất quan trọng mong rằng mọi người sẽ đọc hết) Nhóm mình đã bỏ ra số tiền 3 triệu 838 nghìn để thuê một căn phòng riêng biệt với các căn xung quanh để có những trải nghiệm tốt nhất nhưng thứ mình nhận được lại là: 1.Phòng bình thường view không quá xuất sắc đã thế mà home còn phụ thu rất nhiều khoản 2.Đặc biệt vào lúc 22g phòng 6 người của nhóm mình bị bác bảo vệ lên phòng đập cửa rầm rầm và chửi những từ ngữ thô tục và nói rằng “gọi quản lý rồi mai nghỉ luôn không làm nữa”. Phòng chỉ có 5 đứa con gái và thêm 1 bạn nam nữa thì tụi mình không thể nào dám mở cửa để bác ấy vào và bác ấy đã đe dọa tụi mình khiến tâm lý tụi mình đến bây giờ ngồi ở nhà vẫn còn hoang mang và sợ hãi. Sau khi đã đọc những bài đánh giá trước mình cũng thấy những bài viết có nói về vấn đề thái độ của bác bảo vệ nhưng chủ home lại đưa ra những lí do để biện minh mà không đưa ra những giải pháp hiệu quả Chính vì thế mà sau sự việc ngày hôm nay mình mong home có thể đưa ra biện pháp giải quyết hiệu quả nhất để không gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng vì làm dịch vụ quan trọng nhất là sự tôn trọng dành cho khách hàng!!!

mình và bạn bè đã có trải nghiệm cực tồi tệ tại TNN garden. Tụi mình đã trả tiền cho căn 6 người ( cũng là căn cách khá xa với những căn khác ) nên tụi mình chơi khá thoải mái. Các bạn nhân viên khá dễ thương nhưng riêng chú bảo vệ lại có vấn đề. Tụi mình đã trả số tiền khá nhiều cho 1 đêm nhưng lại bị chú la mắng thậm chí là buông những lời doạ nạt, văng tục và đe doạ

1 nơi đang đến nhé! Nhân viên tốt, có khu đất rộng cho trẻ con chơi chạy nhãy

Tồi tệ bảo vệ gây ảnh hưởng tâm lí khách hàng, chỉ nên đến 1 lần k có lần 2. Giá cao

Cảnh đẹp, có sự đầu tư, chăm sóc chỉn chu. Nhân viên dễ thương, phục vụ tốt.

Đồ ăn đắt. K ngon. Hồ bơi dơ. K quay lại

Mình vừa đi về từ TNN, mình book 2 đêm phòng Hoàng Hôn ở đây. Công bằng mà nói thì TNN rất đẹp, bị trí sát hồ và cảnh quan hợp lý. Nhân viên dọn vệ sinh sân vườn mỗi ngày nhìn rất thiện cảm và thưởng thức. Hồ bơi sạch sẽ, sân nhiều cây và có cả hồ cá mình rất thích. Tuy nhiên phòng bên trong xây dựng khá là ọp ẹp, dù còn mới nhưng phòng ốc bị mốc và toilét rất hôi. Đồ ăn ít món, đặc biệt là không có món nào cho trẻ nhỏ cả, ngoài menu thì ko phục vụ dù dặn trước. Vấn đề là ở đây cách TP 10km và xung quanh ko có quán xá gì cả. Con mình 3t mình dẫn theo và bé ăn cháo ăn liền mấy ngày. Còn một vấn đề dù ko phải lỗi của Homestay nhưng các bạn ko quy định rõ ràng và quản lý tốt là để cho khách hát hò ồn ào đến tận 3g sáng. Phòng ở đây bằng gỗ nên ko cách âm, bọn mình chịu trận nguyên đêm, nhắn cho Homestay thì ko ai trả lời. Khu vực này là dành cho những người thích yên tĩnh và nghỉ dưỡng chứ ko ai lại chui vô một nơi hẻo lánh như thế cả. Đêm thứ 2 ko có khách hát hò thì rõ là ngủ ngon luôn.